Atrápalo sólo te puede facilitar la factura del los gastos de gestión de servicio de reservas cobrado por Atrápalo, o bien del seguro de cancelación en caso de que lo hayas contratado, para lo cual debes enviarnos un correo electrónico a vuelos@atrapalo.com.mx, adjuntando tus datos fiscales y numero de localizador Atrápalo. La factura del importe del boleto deberás solicitarla directamente a la línea aérea, quienes son los únicos que pueden proporcionártela.


La facturación electrónica de tu boleto, es directamente en la pagina de la aerolínea que seleccionaste, solo necesitas el numero de boleto y tu fecha de compra.


En caso de que el pago del hotel sea directamente en el establecimiento, tendrá que solicitar la factura con ellos el día de su entrada.


Hay aerolíneas extranjeras que no hacen facturación electrónica por lo que tu pase de abordar será tu comprobante fiscal. Si tienes alguna duda comunícate con nosotros al +52 (55) 4333-1069  o escríbenos a vuelos@atrapalo.com.mx proporcionando tu localizador Atrapalo.


Si tienes cualquier duda, puedes contactar con nosotros enviando un e-mail a vuelos@atrapalo.com.mx  o llamando al +52 (55) 4333-1069 de lunes a viernes de 9:00 a 22:00hrs. Sábados y domingos de 09:00 a 21:00hrs.