En caso de que tu pago sea directamente en el hotel, ellos son los únicos que podrán expedirte la factura, atrápalo sólo te puede facilitar la factura del los gastos de gestión de servicio de reservas cobrado por Atrápalo, o bien del seguro de cancelación en caso de que lo hayas contratado, para lo cual debes enviarnos un correo electrónico a hoteles@atrapalo.com.mx, adjuntando tus datos fiscales y numero de localizador Atrápalo.


Si tu pago es en linea, es decir que nosotros hicimos el cargo, entonces si podremos hacer la factura completa, para lo cual deberás enviarlos la información mencionada anteriormente al correo hoteles@atrapalo.com.mx


Si tienes cualquier duda, puedes contactar con nosotros enviando un e-mail a hoteles@atrapalo.com.mx  o llamando al +52 (55) 4333-1069 de lunes a viernes de 9:00 a 22:00 hrs. Sábados y domingos de 09:00 a 21:00 hrs.