Cancela la reserva en cuanto sepas que no podrás ir al restaurante. De este modo, el restaurante podrá prever con tiempo su ocupación y otros usuarios de Atrápalo podrán aprovechar la mesa y/o descuento que tú no utilizarás. Lo ideal es cancelarla por Internet, a través del enlace que encontrarás en el e-mail de confirmación de reserva o a través de "Tus reservas".


El último recurso es llamar por teléfono al propio restaurante. Si existe algún cambio en tus planes y no puedes conectarte o localizar el restaurante, debes ponerte en contacto con nosotros para cancelar a tiempo la reserva escribiendo un e-mail a restaurantes@atrapalo.com.mx. Pero, sobre todo, siempre cancela la reserva si no vas a ir al restaurante.